Возврат товара | Магазин премиальной корейской косметики в Краснодаре

Возврат товара

Перечень оснований для осуществления возврата

— отсутствие должной информации о товаре (состав, производитель, срок годности, адрес мощностей изготовителя, правила использования);

— неосведомлённость покупателя о свойствах приобретаемой косметики;

— содержание в составе вредных, токсических веществ (экстракт голубого лотоса, запрещённые парабены, бензоаты или бензилы).

Покупатель не сможет вернуть покупку в таких случаях:

— несоответствие выбранного цвета, запаха или консистенции косметического средства; отсутствие получения ожидаемого эффекта;

— явное подтверждение надлежащего качества товара;

— наличие соответствующей маркировки с указанием всей необходимой информации о косметике.

К, примеру, приобретённые тени для век в магазине нельзя вернуть, если они просто не подошли женщине по цвету. В этом случае нет претензий к качеству или несоответствию товара в заявленных характеристиках.

0